Hubungi Dukungan Instagram
Bila semua solusi di atas gagal, kamudapat menghubungi Dukungan Instagram dan melaporkan keluhan. Buka Pusat Bantuan di pengaturan Instagram untuk menemukan jawaban yang bermanfaat atau mengajukan keluhan.
Selain langkah-langkah di atas, ada beberapa langkah tambahan yang bisa di coba untuk mengatasi masalah Instagram keluar sendiri:
Copot dan Pasang Kembali Aplikasi Instagram
Kita dapat melakukan instal ulang untuk mengembalikan semua pengaturan aplikasi ke mode bawaan atau default. Jika telah menghapus (uninstall) Instagram, kita dapat mengunduhnya kembali melalui Google Play Store atau App Store untuk mengatasi masalah aplikasi Instagram keluar sendiri. Berikut adalah langkah-langkahnya:
Hapus Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi pihak ketiga yang terhubung dengan Instagram bisa menyebabkan masalah. Jika kamu baru saja menautkan aplikasi pihak ketiga ke akun Instagram, coba hapus tautan tersebut.
Cara menghapus aplikasi pihak ketiga:
Bila kamu pernah masuk ke akun Instagram dengan ponsel orang lain, ada kemungkinan orang tersebut masih terhubung dengan akun kamu. Mengubah kata sandi bisa membantu mengatasi masalah ini.
Cara mengubah kata sandi:
Gunakan Satu Akun Instagram
Menggunakan aplikasi Instagram dengan banyak akun terkadang dapat menyebabkan masalah. Jika memungkinkan, gunakan satu akun Instagram di perangkat untuk menghindari konflik yang bisa menyebabkan aplikasi keluar sendiri.
Koneksi Internet yang Tidak Stabil
Koneksi internet yang tidak stabil atau lambat juga bisa menyebabkan Instagram keluar sendiri. Aplikasi membutuhkan koneksi yang kuat untuk berfungsi dengan baik, jadi pastikan memiliki koneksi internet yang stabil saat menggunakan Instagram.
Hapus Cache Aplikasi
Data cache merupakan informasi sementara yang diperoleh dari aplikasi yang berjalan pada ponsel. Informasi ini disimpan dalam memori ponsel dan bersifat sementara, yang berarti tidak permanen. Namun, jika data cache tidak dibersihkan secara teratur, itu dapat membuat aplikasi berjalan lebih lambat. Menghapus data cache aman dilakukan karena tidak akan menghapus data penting dalam aplikasi. Untuk mengatasi Instagram yang force close, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Berbeda dengan Android, iPhone tidak memiliki opsi untuk menghapus data cache secara langsung. Sebagai gantinya, kita dapat menghapus aplikasi dan mengunduh ulang Instagram. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
Memulai ulang smartphone dapat mengembalikan proses yang sedang berjalan di sistem ke kondisi semula. Hal ini juga akan membersihkan memori yang sebelumnya digunakan, sehingga dapat dialokasikan kembali ke aplikasi yang ingin dijalankan. Langkah-langkah untuk mengatasi Instagram keluar sendiri dengan memulai ulang smartphone adalah sebagai berikut:
Perbarui Sistem Operasi
Menjalankan pembaruan atau update sistem operasi (OS) sangat penting untuk dilakukan. Pembaruan OS yang dikeluarkan oleh pengembang umumnya bertujuan untuk memperbaiki bug, menghadirkan fitur baru, serta melakukan perubahan antarmuka pengguna (UI). Tidak jarang, pembaruan tersebut juga dapat memperbaiki bug yang terdapat dalam aplikasi Instagram. Untuk melakukan update OS pada perangkat Android dan iOS, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Pengaturan Aplikasi yang Salah
Pengaturan aplikasi yang salah atau tidak tepat juga bisa menyebabkan Instagram keluar sendiri. Pastikan untuk memeriksa pengaturan aplikasi Instagram dan sesuaikan dengan kebutuhan.
Bug atau Masalah Teknis
Kadang-kadang, Instagram bisa keluar sendiri karena adanya bug atau masalah teknis dalam aplikasi. Ini bisa terjadi karena perangkat lunak Instagram yang tidak stabil atau konflik dengan perangkat lunak lain di perangkat.
Hapus Aplikasi Pihak Ketiga yang Tidak Diperlukan
Saat kita menggunakan aplikasi pihak ketiga yang terhubung dengan Instagram, coba hapus untuk melihat apakah itu menyebabkan masalah.
